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對于目前最熱門的新聞就是旅游行業(yè)的導游可以向客戶收取一定的小費，這個話題出來后引起了廣大市民的關注。那么同樣是服務行業(yè)的搬家公司在搬家的時候該不該也收取額外的費用呢？
在搬家的過程中有些我們不能預料的情況增加了我們的搬家難度和時間，像這樣的情況我們該不該向客戶適當?shù)氖杖☆~外的錢呢？像下列情況強生搬家公司是可以向客戶額外收取一定的費用。
一、在實際的搬運過程中客戶少報或是漏報的，搬家公司的車子實在是裝不下去的情況下要搬第二車，客戶應當要付兩車的錢。
二、在搬下來或是搬上去兩邊車子都不能靠攏，而且距離超過規(guī)定的要收取額外費用。
三、客戶臨時要求要多搬一個地方，而且是不順路的情況下。
四、由于客戶的原因造成搬家公司的車輛和員工等待的時間超過規(guī)定的時間。
     遇到以上的情況增加額外收費一般客戶都能理解。但是有一部分搬家公司卻以這些搬家中出現(xiàn)的意外情況來作為加錢的理由，根本就不按照行業(yè)的規(guī)定來，客戶千萬不能因為搬家的特殊情況而答應搬家工人的無理要求。

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