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來源:上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司 時間:2021-08-11 查看次數(shù):
由于生活節(jié)奏快,工作崗位變動頻繁,租房在日本社會占有相當(dāng)大的比重。所以日本搬家等行業(yè)很受歡迎,也很規(guī)范。雖然搬家是一件很瑣碎很頭疼的事情,但日本搬家公司周到細(xì)致的服務(wù)也讓人感受到了日本生活的另一面。
可以說,日本搬家公司的服務(wù)種類繁多,花樣繁多,只有你沒想到,沒有它做不到。而且搬家的費(fèi)用當(dāng)然也會因為服務(wù)內(nèi)容的不同而有很大的差別。普通的搬家服務(wù)一般有以下幾種套餐:一是從打包到拆包完全由搬家公司來處理,主要是針對工作繁忙或老年客戶,只要明確什么東西需要帶走,搬家后放在哪里就可以了,其它的就是整理打掃全包,當(dāng)然這種服務(wù)的費(fèi)用也是最高的。第二,委托搬家公司對部分物品進(jìn)行包裝,如一些易碎的廚房用品等,搬家后自己拆箱,自己慢慢整理,這項服務(wù)費(fèi)用適中,而且還省去了易碎物品包裝的麻煩。
此外,根據(jù)客戶的不同需求,搬家公司還可以提供部分包裝和指定服務(wù)等。例如,大型垃圾的處理、空調(diào)的移動搬家通知等。
一般會約搬家公司在準(zhǔn)備搬家前上門估算搬家費(fèi)用。還可以貨比三家。盡管日本各搬家公司都提供免費(fèi)的上門預(yù)測服務(wù),但他們會根據(jù)客戶的選擇,從車輛、人員、時間等各方面制定詳細(xì)的搬家計劃。為贏得更多的客戶,各公司將盡可能降低報價,想辦法讓客戶當(dāng)場做出決定。搬家公司確定后,有人會提前送來搬家用紙箱、墊紙、膠帶、捆包繩,方便主人提前收拾物品。
在搬遷前一天,搬家公司會派人上門,幫助整理需要包裝的物品。一般都是有經(jīng)驗的中老年女性。他們和家里的主人打招呼,確認(rèn)工作內(nèi)容后,迅速進(jìn)入工作場所,用軟包裝紙包裹一些易碎的餐具和茶具,放在不同的紙箱里,在紙箱上做標(biāo)記,注明紙箱里是什么物品,搬家后應(yīng)該放在什么位置,動作快,效率高,干凈衛(wèi)生。最后,他們會仔細(xì)給主人留下當(dāng)晚要用的餐具和洗漱用品,給主人準(zhǔn)備下一個開口的盒子,做好標(biāo)記,放在那里,第二天早上用完后直接放在盒子里。
搬家當(dāng)天,搬家人員會按時到達(dá)。當(dāng)負(fù)責(zé)人和主人確認(rèn)各種事項時,其他人員已經(jīng)開始用保護(hù)板保護(hù)電梯和走廊,旁邊會豎起一個品牌,上面寫著:工作中給你添麻煩了。搬家后,最讓人感覺良好的服務(wù)是公司準(zhǔn)備的各種搬家用具:大型家具用的松緊棉外套,可以直接掛衣架衣服的專用衣柜等等。對于特殊家具,工作人員可以在手里拿一個紙箱,幾下就可以拼出一個非常合適的包裝箱?,F(xiàn)場看搬家人的工作,比他們臉上愉快的表情,快熟練的動作,緊密的配合。對于大型家具,他們會給家具穿一層厚厚的棉衣,完全不會損壞。搬家具的時候,抽屜里即使有一個小螺絲釘,他們也會用膠帶固定在原處。到達(dá)新址后,搬家人員會再次鋪上保護(hù)板和墊子,并根據(jù)主人的要求確認(rèn)物品沒有損壞。
在日本,電話的效率也很高,尤其是針對搬家的問題,一些公司還專門設(shè)置了搬家熱線電話,一個電話就可以解決與搬家有關(guān)的問題。
搬家公司把你的東西搬到新家后,你必須把舊家打掃干凈才能還給房東。否則,這是一種非常不禮貌的行為。你還必須打電話給你的老家自來水公司、煤氣公司和電力公司取消合同,然后打電話給新家自來水公司簽訂新合同。雖然不需要太長時間,但這些瑣事必須自己做,所以你會非常擔(dān)心。
此外,最令人頭痛的莫過于新居垃圾回收規(guī)定與舊居垃圾不一致。如此在老家處理垃圾養(yǎng)成的習(xí)慣在新居就不適用了,所以,還要學(xué)習(xí)新居所在地區(qū)的垃圾回收規(guī)定,按照規(guī)定的日期和原則扔垃圾。比如在世田谷區(qū),牛奶盒和紙巾盒都可以作為可燃垃圾處理,但在杉并區(qū),它們必須作為資源被送到超市進(jìn)行回收。
日本搬家公司取得非凡成就的原因在于他提供的人性化服務(wù)。日本搬家公司將為客戶提供免費(fèi)的除蟲服務(wù),負(fù)責(zé)清潔新房子。公司員工還會準(zhǔn)備一些小禮物,代表客戶向新鄰居打招呼。此外,公司的運(yùn)輸卡車也不一樣??ㄜ囀请p層的,客戶和家人可以一起運(yùn)送。
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